疫情当下，福田e家教您如何用车养车？

      来势汹汹的疫情，让我们不得不避免外出留在家里。但关键时期，爱车需要维修、保养怎么办？复工需要看车、买车怎么办？针对这一系列问题，北京信息化和工业化融合服务联盟副理事长单位北汽福田特推出福田e家智慧0接触服务，让车主在足不出户时，一样可以享受到养车、看车、买车的一站式服务。

      福田e家是一个以客户为中心，融合线下线上资源，为客户提供全生命周期的移动服务平台。线上打造福田e家的全触点服务能力，线下经销商、服务商无缝承接来自线上的购车及服务需求，利用移动互联网技术和车联网技术线上线下联动，线上提高服务效率，线下提升销售与服务体验。正因为福田e家强大的线上线下融合能力，使得福田e家在本次疫情中，成为220万用户心中的“用车养车神器”。

      到底是什么原因让220万用户对福田e家做出如此高的评价呢？让我们来一起揭秘！

【车联网】大数据数字化运营，特殊时刻远程车辆自检

      如果您长时间未出门，出门前您肯定想知道自己爱车的车况，这时候福田e家车联网就可以帮您，您可以使用福田e家手机App实现对车辆状况的检测，主页可清晰查询实时车况、还可进行远程车辆诊断，驾驶更安心。用车后，还可精准定位您的每一段行程，提供详尽的行驶数据分析，记录驾驶行为，改善驾驶习惯，帮您管车更合理。目前车联网用户已达20万余人，这么免费智能好用的功能，建议您也尽快用起来吧。

【预约维保】线上预约0接触，进站0等待，维保更迅速！

      如果您车辆需要维修、保养，但又不知怎么办？您可在福田e家-预约维保模块提前为爱车预约。可根据自己的情况灵活安排车辆的保养、维修时间，只需您线上动动手指1分钟就可搞定，从此告别传统繁琐的电话预约模式！

      当您到达服务站，车辆经全面消毒后可直接维修、保养，0等待免排队！大大减少中间不必要的时间浪费，节省您的宝贵时间，为出行多一份保障！通过线上预约的方式，我们的线下服务站能够提前知道车辆的维修项目，提前帮您安排工位、配件、维修技师，从而确保您车辆的维修速度和维修质量。另外，作为福田e家会员，您还可享受工时折扣优惠哦，会员等级越高，折扣优惠力度越大！闲暇时，您可关注下自己的会员等级与权益，该省的钱还是要省的哦！目前使用预约维保模块用户已达45万人，共为客户节省3960个小时!

【紧急救援】救援路线实时查看，救援更安心

      在这个全民抗疫的紧急时刻，我们的很多客户，化身为疫情下的“最美逆行者”，奔波在全国各地的大路上，奋战在第一线，为保障老百姓的菜篮子而努力着！此时此刻，为保障货物能够及时送到目的地，车辆在行驶过程中遇到故障后，快速救援是很有必要的！

      若您在运输途中，车辆突遇故障需要紧急救援时，一定要使用福田e家-紧急救援功能，无论何时何地，一键预约，3分钟以内，救援师傅便与您电话连接，共享实时位置。另外手机APP还可查看救援进度，让您救援等待过程更加安心！

      不同等级的福田e家会员，还可享受保修期外次数不等的免费道路救援次数，等级越高，免费救援次数越多哦！此外疫情期间，我们郑重承诺，凡是为疫区运输物资的轻卡或中卡车辆，均可享受跨品牌奥铃免费救援！无论您是哪个品牌的车，只要您一声吩咐，我们均可免费救援。目前使用紧急救援模块的用户已达21万人，希望更多的车主选择线上救援，让救援更安心。

【车友圈】自助论坛提问，金牌工程师实时答疑，服务更专业！

      疫情期间，各地道路严封，出行受到极大的限制。若您车辆遇到问题，又不方便到服务站检测，要福田e家车友圈发帖告诉我们哦，厂家服务工程师为您在线答疑，给予您远程服务指导，也许原本困扰已久的难题，在无需进站情况下就能迎刃而解。目前车友圈用户已达18万人，期待您加入我们，成为圈内积极互动的一员。

      福田e家平台，除车联网、预约维保、紧急救援等用车养车服务模块外，还为您开设了在线选车买车模块:福田车e购、推荐购车有礼、再次购车有礼，帮您足不出户，看好车选好车享优惠！即使在家也需时时关注行业新闻哦，福田e家新闻资讯为您聚合行业动态新闻资讯，行业信息分类展示，让您阅读更加便捷，快速精准汲取自己所需信息。

      在养车、看车、买车的同时，也要做好疫情防控哦！毕竟身体是最重要的，我们还为您开设了在线医生科普防疫服务，每日10:00-22:00，和缓医疗名医在线直播，为您做新型冠状病毒的肺炎预防与自诊科普。

      全民抗疫进行时，选福田e家“用车养车神器”，享智慧0接触服务，足不出户满足您养车、看车、买车一站式服务，更懂您所需尽心为您！